Blog als VoIP getaggt

Zeitsteuerung in einer VoIP-Telefonanlage: Was ist das und wofür wird sie benötigt?

Dieser Blogbeitrag erläutert was eine Zeitsteurung ist und wofür Sie in einer VoIP Telefonanlage verwendet wird. Erfahre was die herkömmlichsten Methoden sind diese einzusetzen.

20.04.23 14:10 - 0 Kommentar(e)

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Die Nebenstelle: Was ist das und wofür brauchst Du sie?

Von Sebastian Linsbauer

Dieser Blogbeitrag erläutert was eine Nebenstelle ist und wofür Sie im Bereich Interne Kommunikation, Externe Kommunikation, Skalierbarkeit und weiteren Funktionen benötigt werden.

19.04.23 14:24 - 0 Kommentar(e)

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Effektive Telefonkommunikation: Die verschiedenen Arten von Ansagen und ihre Vorteile

Von Sebastian Linsbauer

Dieser Blogbeitrag erläutert die Vorteile von Ansagen bei Telefonanlagen. Erfahren Sie, wie Ansagen zur Verbesserung der Kundenerfahrung, Zeitersparnis und Reduzierung des Anrufvolumens beitragen können. Zudem werden verschiedene Arten von Ansagen vorgestellt.

28.03.23 15:14 - 0 Kommentar(e)

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Pick-Up Gruppen in der Telefonanlage: Wie sie die Kundenerfahrung verbessern und die Zusammenarbeit fördern

Von Sebastian Linsbauer

Eine Pick-Up Gruppe in einer Telefonanlage ist eine nützliche Funktion, die es Gruppen von Mitarbeitern ermöglicht, Anrufe für einander zu beantworten. In diesem Blogbeitrag werden wir uns genauer mit dieser Funktion und den Vorteilen für Unternehmen befassen.

Eine Pick-Up Gruppe ist eine Gruppe von ...

27.03.23 10:00 - 0 Kommentar(e)

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Effiziente Kommunikation: Die Vorteile von Funktionstasten

Von Sebastian Linsbauer

Steigerung der Produktivität

Durch die Verwendung von Funktionstasten können Sie häufig genutzte Funktionen schnell und einfach ausführen, ohne Menüs durchsuchen oder komplexe Tastenkombinationen verwenden zu müssen.

Anpassung an spezifische Bedürfnisse

Die Möglichkeit, Funktionstasten individuell zu p...

23.03.23 14:24 - 0 Kommentar(e)

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Was ist in der Telefonanlage zu tun, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?

Von Sebastian Linsbauer

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, sind in der Telefonanlage verschiedene Tätigkeiten durchzuführen. Zunächst wird die Telefonnummer des Mitarbeiters deaktiviert, um sicherzustellen, dass keine Anrufe mehr auf seine Leitung geleitet werden. Die Durchwahl wird entweder auf eine andere Per...

27.02.23 10:28 - 0 Kommentar(e)

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